Как я могу обменять товар

1.Обмін і повернення товару в Києві

2.Обмен і повернення товару по Україні

 

Обмін купальників і пляжного одягу.

   Обмін купальників заборонений законодавством України (див. Постанову Кабінету Міністрів), ми розуміємо всю складність при виборі товарів через інтернет, саме тому обміняємо що не підійшли речі без проблем.

Купальники, ми рекомендуємо приміряти на своє білизна, поки Ви не переконаєтеся, що товар підходить. Тільки після того, як Ви вирішили його залишити, можна видалити етикетки і бирки.

 

 

1. Обмін і повернення товару в Києві

   Якщо куплений товар не підійшов вам за розміром або має виробничий брак - ми обміняємо вам його на будь-який інший товар на нашому сайті або повернемо вам гроші.

Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання замовлення.

Повернення / обмін товару проводиться:
(Ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»)

- якщо ви його не носили;

- збережений вихідний товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки, заломи);

- збережена і на знаходиться на своєму місці етикетка, бирка, ярлик, оригінальна упаковка;

   Якщо Ви тільки поміряти виріб і зрозуміли, що воно Вам не підходить або відчули дискомфорт в процесі примірки, повідомте нашим менеджерам про це і ми в найкоротші час вирішимо вашу проблему.

ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ - ОБМІНУ:

   Обмін або повернення товару, що не підійшов по Києву, виробляє кур'єр, або Ви приїжджаєте до нас в офіс.
Виїзд кур'єра по Києву для обміну товару - 50 грн.

Протягом 14 днів після отримання замовлення повідомте причину обміну - повернення передзвонивши нам або напишіть нам лист на e-mail: [email protected]

 

   Акуратно упакуйте річ в повній комплектації з бирками і оригінальною упаковкою, які були при отриманні товару;
   Якщо хочете отримати товари на обмін, оформляєте на сайті нове замовлення,
вказуючи в коментарях «ЗАМОВЛЕННЯ НА ОБМІН».
   Якщо сума замовлення більше попереднього - ми виставимо рахунок на доплату.
   Якщо менше - гроші будуть повернуті вам на карту, або зараховані на Ваш особистий рахунок для оплати наступних замовлень.

Увага! Повернення грошей здійснюється тільки в офісі за адресою: м Київ, Пр. Московський (С.Бандери) 8 корпус 16 офіс 714 (поверх 7)

 

 

2.Обмен і повернення товару по Україні

Якщо куплений товар не підійшов вам за розміром або має виробничий брак - ми обміняємо вам його на будь-який інший товар на нашому сайті або повернемо вам гроші.

Повернення або обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання замовлення.

Повернення / обмін товару проводиться:
(Ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»)

- якщо ви його не носили;

- збережений вихідний товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки, заломи);

- збережена і на знаходиться на своєму місці етикетка, бирка, ярлик, оригінальна упаковка;

   Якщо Ви тільки поміряти виріб і зрозуміли, що воно Вам не підходить або відчули дискомфорт в процесі примірки, повідомте нашим менеджерам про це і ми в найкоротші час вирішимо вашу проблему.

ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ - ОБМІНУ:

- Протягом 14 днів після отримання замовлення повідомте причину обміну -Повернення листом по e-mail: [email protected]

- Акуратно упакуйте річ в повній комплектації з бирками і оригінальною упаковкою, які були при отриманні товару;

Товар на повернення відправляєте назад згідно з таблицею.

	УКРПОШТА	НОВА ПОШТА	АВТОЛЮКС
Одержувач	Пруцький Ігор Сергійович	Пруцький Ігор Сергійович	Пруцький Ігор Сергійович
Адреса	04212 м.Київ вул.Тимошенко 7 кв.66	Київ, Склад №165, просп. С. Бандери, 6	Київ, вул. Лугова 16
Моб. телефон		+380 (67) 746-20-35

Ви можете відправити повернення післяплатою або гроші будуть повернуті вам на карту Приватбанку, або зараховані на Ваш особистий рахунок для оплати наступних замовлень.

Увага! Поверненню не підійшов товару відбувається за рахунок покупця (в обидві сторони якщо з післяплатою). Якщо Ви відправили товар за наш рахунок ці гроші ми віднімемо з вартості товару. У разі неправильної комплектації замовлення або браку - пересилання за рахунок магазину.

Повідомляєте нам номер ТТН (декларації) по телефону, sms або на e-mail.
- Email: [email protected]
- SMS на мобільний: +380 (63) 178-30-76
- За телефонами: +38 (066) 968-91-61 +38 (093) 499-97-98 +38 (067) 949-79-59